Privacybeleid

Inleiding

Bij candlennartar respecteren we uw privacy en zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving.

Gegevensverwerkingsverantwoordelijke

candlennartar is gevestigd in Nederland en is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Contactgegevens:
candlennartar
Damrak 33, 1012 LK Amsterdam, Nederland
E-mail: support@candlennartar.world
Telefoon: +31 20 528 6035

Gegevens die we verzamelen

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, verzamelen we de volgende persoonlijke gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Berichtinhoud

Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie wanneer u onze website bezoekt, zoals:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's
• Datum en tijd van bezoek
• Verwijzende website

Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens door het contactformulier in te vullen
• Uitvoering overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen en levering van producten
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Het verbeteren van onze diensten en website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het communiceren over uw bestellingen of vragen

We verkopen of delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 1 jaar bewaard, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

Bescherming van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (HTTPS)
• Beveiligde servers en databases
• Toegangscontroles en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsupdates

Uw rechten onder de AVG

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we van u verwerken
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen (het "recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Als verwerking op basis van toestemming plaatsvindt, heeft u het recht om deze in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via support@candlennartar.world. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Klacht indienen

Als u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, zie onze cookiebeleid pagina.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. We raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: support@candlennartar.world
Telefoon: +31 20 528 6035
Adres: Damrak 33, 1012 LK Amsterdam, Nederland